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황토가루 매일 마시다. 황토 튤립 패드(퀸)

작성자 정품****(ip:)

작성일 2012-06-14

조회 1555

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내용

선물받은 황토 튤립 차렴 이불(퀸)과 황토 튤립 패드(퀸)가 내겐 스트레스다.

눈총을 주다가 그래도 선물받은것이기에 또 꺼내어 덮어봤다..

작년에 두 번 덮었을까? 방에서 붉은 가루가 돌아다니길래 뭔가 했다

원인이 황토 이불에 있었다. 판매처의 말대로 서너번 빨면 괜찮아 진다고 하니 그렇게 했다.

더러워서 세탁 한것이 아니라 황토가루 제거차 물빨래를 했다.

세탁을 해도 여전히 가루가 나온다.

선물로 받은 것이라 찜찜하긴해도 올여름 다시 꺼내 덮어봤다.

여전했다. 주변 바닥에 황토가루가 얌전히 내려 앉아 있다.

다시 황토가루 없애기 세탁을 했다. 세탁기로 황토가루가 제대로 제거가 안되는것 같아,

욕조에 물받아 발로 밟으며 그 무거운 물젖은 퀸 사이즈를 들척거리다 화가 치밀어 올랐다.

건강에 얼마나 좋은 황토이불인지는 몰라도 황토가루와의 전쟁으로 허리에 무리가 가도록 뭐하고 있는것인지!

전화해서 환불요청했다.

안된다고 한다.

1년이 지났고 덮었다는 이유였다.

제대로된 이불이라면 1년이 지났는데도 황토가루가 끊임없이 나올수는 없다.

사실 나오는 것이 황토가루인지도 의심스럽지만 판매자의 말 그대로 믿더라도

좋은 제품이라면 황토가루가 나오지 않도록 해야 하지 않을까?

몸에는 좋은 황토이불인지는 몰라도 절대로 정신건강에는  '황토가'에서 파는 황토 튤립 차렵이불(퀸)이 내겐 애물단지 이불일 뿐이다. 오죽하면 환불요청을 했을까? 1년이 지난 상황에서 말이다.

잘못된 제품이라면 리콜을 강력히 원한다.

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댓글목록

  • 작성자 최영민

    작성일 2012-06-15

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요.. 고객님 ^^
    황토 가루가 많이 나와서 사용에 불편을 드렸다니 죄송하다는 말씀부터 드립니다. ^^;;
    천연염색의 경우 화학 고착제, 매염제를 사용하지 않으므로 가루가 떨어질 수 있습니다.
    그런 점 때문에 어떤 고객님은 천연염색이라 믿음이 간다고 그러시는 분들이 계세요~
    몇 차례 물세탁 과정을 거친다면 황토 가루 빠지는 현상이 어느정도 줄어들 걸로 보입니다.
    다른 화학원료를 사용해서 고착도를 높인다면..
    고객님들이 사용하시는 불편감은 훨씬 떨어지겠지만....
    실재는 훨씬 좋지 않은 방법이 되기에...저희는 어떤 화학원료 없이...
    황토나 좀 떨어지더라도 가장 몸에 좋다고 생각되는 방법으로 제품을 만드는 것을 고집하고 있답니다.
    가끔 황토나 숯가루 때문에 불만을 말씀해주시는 고객님들도 계시는데...
    천연염색의 특징이기 때문이라 생각해주시고 양해 부탁드립니다.
    한가지 더 말씀드릴 부분은..
    저희 황토가 제품은 후염 처리를 하고 있습니다.
    쉽게 말해서 완성된 이불을 마지막에 황토 물에 담근다 라고 생각하시면 되는데요,
    제품 무게의 약 40%가 황토 무게일정도로 원단만 염색하는 것이 아니고 누비 속 솜까지 모두 황토로 염색이 된답니다.
    다 만든 후 통째로 염색을 하는 지라 일반 적으로 원단만 염색하는 선염 제품보다는 황토가루가 많이 나오는 것은 사실이구요.
    그래야지만이 황토의 효능을 배가할 수 있습니다.
    가루떨어짐으로 당황하셨을 고객님께 죄송한 말씀이지만..
    화학재료를 넣지않은 천연염색의 경우 가루떨어짐 어쩔수없는 현상이다보니
    사용하신 상품에 대해서는 환불처리를 해드릴수없음을 양해 부탁드립니다.
    앞으로는 좀더 좋은 서비스로 고객님을 만족시킬 수 있도록 항상 노력하는 황토가가 되겠습니다..
    감사합니다 ^^
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