내용
광목면 100%인 침구 찾다가 우연히 황토가를 알게되어 행복세일 제품으로 기분좋게 구입했습니다. 근데 이거 뭐죠???
검은 반점같은 얼룩이 있네요;; 제가 구입한게 마지막 제품인듯 한데요... 고객센터 전화하니 상담원분이 하시는 말씀이 행복세일 제품은 테스트 과정에서 거치는 불량제품을 파는거라고 하네요...;; 황당하네요, 그럼 어디 어느 부분이 문제인지 사진이나 글로 명시를 해 주시고 다시한번 검수하여 보내주는게 맞는거 아닌가요? 반품하기 귀찮아 그냥 사용하긴 할껀데, 첫구매인데 기분이 좀 안좋네요...ㅠㅠ
그리고 개인정보 문제도 있는데 작성자 풀네임을 보이게 하는건 좀 아닌것 같네요..아이디도 요즘 한글자 정도는 가려주는 세상인데 말이에요;; 이건 참고하셨음 합니다!!!
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댓글목록
작성자 황토지기
작성일 2020-04-23
평점
우선 쇼핑에 불편함을 드린 점 죄송합니다.
리퍼브(행복)제품이란 것을 해당 상세페이지 이미지로 설명으로 예시를 들어 명시 해두었으며
수시로 리퍼브(행복)제품은 출고되고, 하자가 제각각이라 모든 표기를 제품 하나하나 표기할 수 없는 점과
50% 할인율이 많은 만큼 하자율이 클 수 있다는 점 양해를 부탁드립니다.
그리고 말씀하신 풀네임 고객정보는 부분 비공개 설정하여 드렸으며
아무쪼록 다시 한번 더 불편을 드려 죄송하며
앞으로 좀 더 세심하게 신경을 쓸 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.